Process Mining setzt Prozessdaten in Handlungen um.
Abgeleitet von Mining im Sinne von Bodenschätzen schürft Data Mining wertvolle Informationen aus Unternehmensdaten wie CRM und ERP-Systemen, Produktionsplanungstools (PPS), etc. Process Mining macht Prozesswissen in Echtzeit nutzbar: Informationen werden aus einzelnen Prozessschritten gewonnen und unmittelbar als Input für andere Prozesse weiterverwendet.
Direkte Datennutzung ermöglicht dynamische Prozessverläufe und ist der Türöffner für Business Process Intelligence. Process-Mining kann überall da eingesetzt werden, wo Prozessschritte fallweise und chronologisch nachvollzogen werden können. Der Einsatz künstlicher Intelligenz macht Process Mining noch effizienter, um Wissen in Prozess-abhängige Handlungen um zu wandeln.
EVACO 4ward Mining – based on DataRobot, powered by AI
EVACO 4ward Mining ist eine von weltweit nur 10 autorisierten DataRobot Partner Solutions und bietet KI-gestütztes Process Mining für datengesteuerte Prozesssteuerung. Die EVACO Entwicklung ermöglicht adaptives Prozess-Management und proaktive Geschäftsentscheidungen auf der Basis von Echtzeit-Prozessdaten. Situationsabhängiges Auslösen von Folgeaktivitäten spart Zeit, reduziert Fehler und verbessert die Prozessergebnisse. EVACO 4ward Mining eignet für jeden Prozess und Branche.
EVACO 4ward Mining ist eine On-the-fly-Routine, die durch Analyse eines laufenden Prozesses in Echtzeit Zeitpunkt und Ergebnis des nächsten Prozessschrittes und des Endergebnisses ermittelt.
Dazu extrahiert DataRobot ML alle Informationen der logisch verknüpften Prozessschritte und die Datenspuren früherer Prozessläufe.
Basierend auf diesem Wissen ermittelt EVACO 4ward Mining mit einer DataRobot Anwendung den nächsten Schritt, das Endergebnis eines Prozesses und die zugehörigen Zeitpunkte. Der Gesamtprozess wird übersichtlich und interaktiv in einer EVACO-eigenen QLIK®-Erweiterung visualisiert.
Leistungsumfang
- ML Modelle in DataRobot
- Zugriff auf alle Prozess-relevanten Daten in EVACO Qlik® Extension
- Visualisierung in EVACO Qlik® Extension* (* = optional)
- DataRobot and Qlik® Beratung und Implementierung
Process Mining kann wertvolle Hinweise für das Qualitätsmanagement liefern (Lieferzeiten, Ausschussquoten, etc.) und Reaktionen auslösen (Einkauf-, Materialwirtschaft-, Logistikprozesse etc.).
Process Mining kann wertvolle Hinweise für Cashflow- und Risk-Management liefern. Frühzeitige Zahlungen geben Hinweise auf zu erwartende Umsatzminderung durch Skonto. Das Erreichen definierter Zustände wie Mahnstufen kann automatisiert Bonitätsprüfungen auslösen, Eintrittshäufigkeiten von Zahlungsausfällen berechnen lassen, etc.
Durch das Messen bestimmter Vorfälle in der Kundeninteraktion kann Process-Mining helfen, Churn-Raten zu berechnen und frühzeitig weitere Prozesse anstoßen, um Gegenmaßnahmen einzuleiten.
Datengetriebene Entscheidungen am laufenden Prozess
Das Team AI Analytics von EVACO modelliert kundenspezifisch Ihre Prozessdaten für den Einsatz von KI.
Egal ob der Prozess gerade erst begonnen hat oder schon nahe dem Abschluss ist: An jeder Stelle der Ereigniskette sehen Sie Ihre kritischen Kennzahlen zur Restdauer oder folgenden Ereignissen. So behalten Sie stets den Überblick und können bei Bedarf oder automatisiert eingreifen!
Mit unserer jahrelangen Erfahrung im Bereich Business Intelligence verschaffen wir Ihnen durch die Implementierung von Process Mining zusätzliche Wissen, um einfacher und schneller bessere Entscheidungen zu treffen.